LIBRIS –  când experienţa îşi păstrează independenţa

Povestea Libris începe in 1991,  la librăria St.O.Iosif, din Braşov, cu o echipă  dornică de afirmare, în vremurile în care se stătea la coadă  la cărţi. Am crescut in perioada când s-au construit marile nume editoriale de pe piaţa de carte din România şi am dezvoltat, de timpuriu, parteneriate longevive pe care le-am tradus intr-o ofertă tot mai generoasă de carte si muzica, pusă la dispoziţie publicului larg.  

Comunitatea si cultura au fost reperele care ne-au animat, astfel că, în aproape douăzeci de ani de activitate, ne-am implicat activ în pregătirea lansărilor de gen, cu sesiuni de autografe şi a lecturilor publice. Ne-am ocupat si de susţinerea festivalurilor de folk şi poezie şi nici măcar organizarea unui târg internaţional de carte şi muzică n-a fost prea dificilă pentru noi.

Promovarea valorilor româneşti a rămas un obiectiv permanent pe agenda noastră  – soliştii şi artiştii plastici au găsit intotdeauna un partener de încredere în noi, spre încântarea braşovenilor şi mai ales a numeroşilor turişti care ne-au trecut pragul.

Am devenit un subiect subînţeles al atmosferei culturale din Braşov. De fapt, ne-am dovedit a fi o prezenţă atât de familiară şi memorabilă  în oraş, încât ne-am trezit puşi în cărţi, prin vocea autorilor autohtoni (Ioana Pârvulescu şi Andrei Bodiu sunt doar doi dintre scriitorii care ne-au menţionat librăria în creaţiile lor). 

În 2009,  am lansat www.libris.ro şi am intrat în jocul celor mari, pe piaţa naţională, la capătul unor eforturi intense, depuse în ani de zile. N-am pornit pe acest drum, plin de provocări, decât atunci când am considerat că avem experienţa şi capacităţile necesare. Am reuşit prin forţe proprii şi asta ne-a ajutat să ne păstrăm autonomia economică şi principială. N-am devenit un lanţ de magazine, guvernat de proceduri rigide şi uniforme. Clienţii sunt pentru noi, în continuare, prieteni valoroşi, nu liste de statistici anonime. Am rămas acel gen de librărie care păstrează un caiet de comenzi speciale, pentru cărţile solicitate, dar care se  găsesc mai greu pe piaţă.

În toţi aceşti ani de activitate,  am întărit o comunitate a pasionaţilor de cultura, fapt care ne-a convins să nu renunţăm la caracterul nostru, de librărie independentă. De ce? Pentru că Libris se simte mai apropiată de oameni si experienţele lor, decât de necesarul, deşi nu cel mai importantul, profit bănesc.
 

BLOG –Plăcerea cititului prinde glas.

Lansarea librăriei online ne-a amintit repede că lipseşte ceva. Oferta? În nici un caz, avem peste 20000 de titluri, din care clienţii puteau alege. Promoţiile? N-am fi atât de siguri, reducerile şi pachetele speciale au prioritate asigurată în fiecare săptămână. Serviciile? Ne-am străduit să ţinem o evidenţă cât mai ordonată şi rapidă a comenzilor şi am căutat să punem la dispoziţie trei modalităţi de livrare. Atunci, ce lipsea?

Poate că  acel preţios moment al întâlnirii cu clienţii, al schimbului de recomandări, al impărtăşirii experienţelor de lectură. La librăria St.O.Iosif, din Braşov, cititorii noştri ne vizitau şi după ce-şi cumpărau cărţile, doar pentru a ne destăinui bucuria pe care le-a adus-o un volum bun. Ne-am ataşat prea mult de acele dialoguri de dinainte şi de după lectură, pentru a renunţa la ele, chiar şi acum, când ne adresăm întregii ţări. Un librar bun ascultă şi oferă sugestii dar dacă nu se bucură alături de client şi nu învaţă ceva de pe urma experienţelor de citire dezvăluite, parcă nu şi-a făcut treaba până la capăt, parcă nu are cum să fie cu adevărat mulţumit.

Blog.libris.ro este modalitatea prin care căutăm să recuperăm, într-o formă  virtuală, acele prefeţe, respectiv postfeţe emoţionale ale lecturii. Şi, alături de reînnodarea discuţiilor de care ne era dor, ne vom îngriji să fiţi la curent cu ultimele evenimente şi proiecte pe care le vom iniţia.

Ne păstrăm obiceiurile de librărie independentă care caută mereu să-şi personalizeze relaţiile cu clienţii; aşa ne-am dezvoltat şi aşa ne place să credem, că o alegere de lectură nu are cum să nu se prelungească în taifasuri şi, bineînţeles, în stări de spirit…